Kantah Kabupaten Pasuruan melaksanakan kegiatan briefing bagi petugas loket pelayanan. (Ist)
PASURUAN, BANGSAONLINE.com - Dalam rangka meningkatkan kualitas dan konsistensi pelayanan masyarakat, Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Pasuruan melaksanakan kegiatan briefing bagi petugas loket pelayanan, Kamis (16/10/2025).
Kegiatan yang diikuti oleh seluruh petugas loket tersebut meliputi evaluasi pelaksanaan tugas harian, pembahasan kendala dalam proses pelayanan, serta penyampaian arahan terkait peningkatan disiplin, profesionalitas, dan etika pelayanan publik.
Pimpinan briefing menyampaikan bahwa kegiatan briefing rutin ini merupakan bagian dari upaya Kantah Kabupaten Pasuruan untuk memastikan seluruh petugas pelayanan memiliki pemahaman yang sama terhadap standar operasional prosedur, serta mampu memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel.
Lebih lanjut, pimpinan juga menekankan pentingnya menjaga integritas, ketepatan waktu, dan sikap ramah kepada masyarakat sebagai wujud nyata pelaksanaan nilai-nilai Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) dalam memberikan pelayanan prima.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh petugas loket dapat meningkatkan kinerja dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan pertanahan di Kabupaten Pasuruan. (afa/msn)
