Wali Kota Kediri Vinanda Prameswati (tengah) bersama Wawali Gus Qowim (Ist).
Lalu pada peningkatan layanan publik, Vinanda menjelaskan telah dilaksanakan program unggulan Lapor Vinanda 112.
Program ini untuk mengakomodasi keluhan, masukan maupun aduan masyarakat dengan cakupan seluruh layanan Pemkot Kediri.
Yang mana Pemkot Kediri secara terus menerus meningkatkan kualitas layanan publik.
Di antaranya, pada bidang kesehatan ada peningkatan aksesibilitas dan kualitas layanan kesehatan dengan melaksanakan pembangunan gedung baru pada RSUD Gambiran, konsultasi kesehatan langsung dengan dokter secara daring selama 24 jam tanpa henti secara gratis melalui Sobat Dokter, serta pemenuhan sarana prasarana kesehatan lainnya, rencana pengadaan ambulance, dan penguatan kader kesehatan.
Pada bidang perizinan ada penerapan inovasi Mobile Public Service, sistem pembayaran non tunai secara elektronik, respon cepat layanan pembinaan, usaha mendatangi tempat kegiatan usaha, poliklinik informasi investasi dan layanan penyelesaian problematikanya, layanan perizinan bagi penyandang disabilitas, sistem terintegrasi untuk user dan instansi, serta izin diantar.
Pada bidang kependudukan, Pemkot Kediri melakukan layanan administrasi kependudukan all in kelurahan, layanan jemput bola, One Stop Service, Sedino Mari, layanan di Car Free Day, layanan Sabtu dan Minggu, kerjasama dengan Pengadilan Agama, kerjasama dengan Rumah Sakit dan Bidan untuk penerbitan dokumen akte kelahiran bayi baru lahir, kerjasama KIA dengan penyedia kebutuhan pendukung pendidikan anak.
"Upaya-upaya tersebut kami lakukan untuk peningkatan layanan publik. Masih banyak lagi upaya yang kami lakukan untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat," jelasnya.
