Peserta JKN di Gresik saat menunjukkan tampilan antrean online Mobile JKN di ponselnya.
“Dengan cara ini, peserta tidak perlu lagi datang lebih awal atau menunggu lama. Ini sangat membantu dalam mengurangi penumpukan antrean dan mempercepat pelayanan,” tegasnya.
Kemudahan ini dirasakan langsung oleh Ria Andrayani (33), seorang ibu rumah tangga asal Gresik. Ia mengaku rutin menggunakan fitur antrean online untuk dirinya, suami, dan anaknya.
“Kalau mau periksa ke klinik, malam sebelumnya saya sudah ambil antrean lewat Mobile JKN. Paginya tinggal datang sesuai jadwal. Enggak perlu nunggu lama lagi di ruang tunggu,” ungkap Ria.
Ria menambahkan, antrean online juga membuat peserta merasa lebih aman. “Kalau terlalu lama di klinik, risikonya bisa tertular dari pasien lain. Dengan antrean digital, pelayanan jadi lebih cepat dan risiko tertular penyakit bisa dikurangi,” ujarnya.
Peserta yang sudah memiliki akun bisa langsung login dengan nomor kartu JKN dan password. Sementara peserta baru dapat mendaftar dengan mengisi data diri serta melakukan konfirmasi melalui nomor HP atau email.
BPJS Kesehatan berharap inovasi ini bisa meningkatkan kepastian dan kenyamanan peserta dalam mengakses layanan kesehatan di seluruh Indonesia, termasuk di Gresik. (mar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
