Suasana antrean di kantor Dispendukcapil Kabupaten Blitar. foto: AKINA/ BANGSAONLINE
Kalau pun belum bisa menerapkan pelayanan e-KTP di tingkat kecamatan, setidaknya ada penambahan tempat pelayanan e-KTP lagi. Hal itu untuk memecah agar pelayanan e-KTP tidak terpusat di kantor Dispendukcapil. Sehingga antrean pemohon perekaman dan pencetakan e-KTP tidak terlalu panjang," katanya.
Penambahan tempat pelayanan pun, lanjutnya, bisa mengacu pada wilayah eks Kawedanan di Kabupaten Blitar. Di antaranya eks Kawedanan Blitar, eks Kawedanan Wlingi, eks Kawedanan Lodoyo Timur, eks Kawedanan Lodoyo Barat, dan eks Kawedanan Srengat.
"Jika dilihat dari pelayanan yang sekarang, ya memang memerlukan perubahan secepatnya. Agar masyarakat juga semakin terbantu," ungkapnya.
Selain itu, menurutnya, fasilitas di kantor Dispendukcapil saat ini juga masih minim. Misalnya soal tempat parkir dan kamar mandi. Penataan tempat parkir masih belum rapi dan kondisi kamar mandi kotor. “Kalau bisa juga ada arena bermain untuk anak. Jadi saat orangtua antre anaknya bisa bermain di lokasi,” pungkasnya.
Dikonfirmasi terkait hal itu kepala Dispendukcapil Kabupaten Blitar Eko Budi Winarso mengakui jika pelayanan di kantor Dispendukcapil belum bisa maksimal. Apalagi setelah pindah ke kantor baru masih banyak item yang perlu diperbaiki.
"Kami masih proses penataan pelayanan setelah pindah di kantor baru ini. Tapi dibandingkan di kantor lama dulu, pelayanan sekarang sudah lumayan baik," ungkap Eko Budi Winarso. (blt1/tri/rev)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
