Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Malang, Roni Kurnia Hadi Permana, saat memberi sambutan.
Namun, Romy tetap berharap bisa lebih banyak lagi inovasi pelayanan kesehatan yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan guna mempermudah peserta dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan, khususnya untuk penyandang disabilitas. Tak lupa, ia juga mengungkapkan sosialisasi seperti ini harus rutin dilakukan agar masyarakat selalu mengetahui informasi-informasi terbaru terkait Program JKN.
Salah satu wali murid dari SLB YPAC Kota Malang penyandang disabilitas intelektual, Nita Kurniawati (32), turut mengikuti kegiatan sosialisasi yang diselenggarakan hari ini. Ia mengaku, baru mendengar dan mengetahui betapa banyaknya kanal layanan dari BPJS Kesehatan.
Selama ini, ia selalu datang langsung ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Malang ketika membutuhkan informasi ataupun pelayanan administrasi, saat ini dirinya sangat bersyukur karena banyaknya kemudahan yang ditawarkan oleh BPJS Kesehatan.
“Alhamdulillah saya mengikuti sosialisasi ini, sekarang kalau membutuhkan layanan tinggal Whatsapp di PANDAWA saja, bebas pulsa dan tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan lagi,’’ ungkapnya.
Nita dan keluarga juga mengungkapkan sering memanfaatkan layanan kesehatan dari BPJS Kesehatan terutama ibunya. Menderita Stroke membuat ibunda dari Nita harus berulang kali ke fasilitas kesehatan untuk berobat.
Ia mengaku selama menemani ibunya berobat, dari proses administrasi hingga pelayanan kesehatan yang didapatkan semuanya mudah tanpa adanya diskriminasi pelayanan. Nita berharap, BPJS Kesehatan dapat mempertahankan kualitas pelayanan yang sudah diberikan selama ini.
“Setiap tahun ada peningkatan kualitas layanan yang ditunjukkan oleh BPJS Kesehatan, saya sebagai peserta sangat mengapresiasinya, semoga pada tahun-tahun berikutnya semakin banyak inovasi yang dilakukan, sehingga semakin banyak masyarakat yang dapat merasakan dampak positif dari Program JKN ini” tutup Nita. (uji/BPJS Kesehatan)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
