Satpol PP dan Damkar Tuban saat menggelar FKP dengan mengundang berbagai instansi dan stakeholder.
Menjawab kebutuhan era digital, Sutaji menjelaskan bahwa sistem pelayanan publik di Satpol PP dan Damkar Tuban saat ini sudah saling terintegrasi melalui call center Damkar serta sistem pelaporan cepat. Alur birokrasi dipangkas agar begitu ada laporan masuk, personel di lapangan bisa langsung diterjunkan ke lokasi.
"Semua layanan kami gratis tanpa dipungut biaya," cetus Sutaji meluruskan.
Lebih lanjut, ia menyampaikan salah satu poin evaluasi penting dari forum ini adalah rencana penguatan sistem call center yang nantinya akan diintegrasikan langsung dengan website resmi Pemerintah Kabupaten Tuban.
Ke depan, Satpol PP dan Damkar Tuban juga akan lebih gencar menyosialisasikan jadwal layanan serta prosedur pengajuan permohonan agar masyarakat tidak kebingungan. Sinergitas bersama TNI, Polri, dan warga pun terus diperkuat untuk menekan potensi gesekan sosial di lapangan.
Sebagai target jangka pendek pasca-FKP, Sutaji membeberkan agenda kedinasan yang akan segera dieksekusi terkait Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS).
"Kita juga akan menangani berbagai hal seperti pengamen, pengemis, hingga orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) yang kerap ditemui di perempatan jalan," pungkasnya menyudahi pembicaraan. (wan/rev)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
