Luapan air di kilometer 2+3 hingga 3+0 pada jalur hulu dan hilir antara Stasiun Alastua-Semarang Tawang.
"Selain itu, KAI juga menyediakan kompensasi tambahan bagi pelanggan yang tetap melanjutkan perjalanan, berupa minuman dan makanan ringan jika keterlambatan lebih dari tiga jam, serta makanan berat apabila keterlambatan mencapai lebih dari lima jam," kata Zainul.
Ia menegaskan, keselamatan pelanggan tetap menjadi prioritas utama KAI.
“Keselamatan pelanggan selalu menjadi hal yang utama. Kami berterima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan, keluarga yang menunggu, serta masyarakat dalam situasi ini,” imbuhnya.
Untuk menjaga keselamatan dan ketepatan waktu, sejumlah perjalanan diberlakukan pola operasi memutar. Kereta dari Pasar Senen menuju Surabaya Pasar Turi dialihkan melalui lintas Tegal-Purwokerto-Solo Balapan-Gundih. Sementara itu, kereta dari Surabaya menuju Pasar Senen dialihkan melalui lintas Gambringan-Gundih-Solo Balapan-Cirebon Prujakan.
“Kami memohon maaf atas potensi keterlambatan yang terjadi akibat kondisi cuaca ekstrem. KAI terus berkoordinasi dengan pihak terkait dan memantau kondisi jalur secara berkelanjutan demi menjaga keselamatan dan keandalan perjalanan kereta api,” urai Zainul. (ina/dro/mar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
