Manjakan Penumpang, PO Mutiara Express Luncurkan Bus dengan Fitur Bak Hotel Berbintang

Terkait unit baru, Chris menjelaskan bahwa Mutiara Espress menggunakan Mercedes Benz tipe OH 1626 AT (Automatic Transmission) atau transmisi otomatis. Pihaknya mengungkapkan, penggunaan tipe tersebut karena merupakan salah satu unit chasis bus yang nyaman untuk saat ini.

"Kalau dinaiki itu stabil, suspensinya juga menggunakan air suspension sehingga penumpang bisa merasakan tidak terlalu banyak goyangan hingga bunyi-bunyi seperti pada per daun. Kemudian, kenapa kita memilih yang matik karena sebenarnya matik ini akan mengurangi tingkat kerlelahan dari pada awak bus," ungkapnya.

Tak hanya itu, Chris menambahkan bahwa setiap keberangkatan bus tiap pukul 7 dan 9 pagi serta malam itu terdapat dua sopir yang akan bergantian dalam setiap 5 jam perjalanan. Sesuai dengan arahan pihak dishub, Chris menuturkan bahwa setiap sopir dalam melakukan perjalanannya tidak boleh lebih dari 6 jam.

"Tujuannya adalah untuk menjamin keamanan, keselamatan dari penumpang, karena itu juga salah satu concern kita bahwa keamanan dan keselamatan itu penting," imbuhnya.

Kemudahan pelayanan yang diberikan Mutiara Express kepada para penumpangnya juga bisa dilihat dari cara pemesanan tiket yang melalui online. Mereka bisa melakukan registrasi di mutiaraexpress.co.id atau download aplikasi Mutiara Express melalui play store.

"Kita punya pick up point (titik penjemputan) itu di Red Bus Lounge yang berada di Medaeng. Jadi, kita tidak masuk terminal karena untuk menghindari desakan-desakan atau kerumunan-kerumunan penumpang lainnya," ungkapnya.

Dengan harga tiket yang dibanderol Rp580 ribu ini, Mutiara Express mencoba membidik segmen penumpang middle up atau menengah ke atas. Dengan harga tersebut, Chris juga menuturkan bahwa masih bisa mendapatkan diskon lagi. Untuk caranya bisa dengan mengunjungi website milik Mutiara Express. (ari/mar)