Layanan digital dari BPJS Kesehatan.
“Nama anak saya masih tertera Bayi Nyonya, jadi saya harus melakukan update data. Bersyukur di tengah kesibukan sebagai Ibu baru saya tidak perlu repot datang ke kantor untuk mengubah data. Saya cukup mengirimkan chat ke Pandawa, dan prosesnya pun mudah. Sangat membantu sekali,” akunya.
Ia juga mengapresiasi pelayanan BPJS Kesehatan saat proses persalinan.
"Semua biaya ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan sehingga dirinya merasa aman dan tenang sebagai peserta JKN," imbuhnya.
Selain Pandawa, peserta juga bisa menggunakan Aplikasi Mobile JKN yang tersedia di Google Play Store dan App Store. Aplikasi ini memungkinkan peserta mengakses berbagai layanan administrasi langsung dari ponsel.
“Pertama, bagi yang belum memiliki akun, peserta dapat melakukan registrasi dengan mengisi nomor kartu BPJS Kesehatan, nomor handphone, dan membuat password. Kedua, bagi yang telah memiliki akun, peserta langsung bisa login menggunakan nomor kartu dan password yang dibuat sebelumnya. Setelah berhasil masuk, peserta dapat memanfaatkan seluruh fitur yang ada di dalam Aplikasi Mobile JKN,” urai Janoe.
Fitur-fitur yang tersedia meliputi pengecekan status kepesertaan, perubahan data pribadi, informasi iuran, riwayat pelayanan, penambahan peserta, hingga info ketersediaan tempat tidur di rumah sakit.
Aplikasi ini juga menyediakan informasi jadwal operasi, riwayat pembayaran, nomor virtual account, dan pendaftaran autodebet. Peserta juga dapat melakukan skrining riwayat kesehatan tahunan sebagai upaya pencegahan penyakit kronis. (red)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
