Modem Indihome milik salah satu pelanggan.
Pahlevi mengaku sudah berkali-kali menghubungi petugas teknisi Indihome, namun dirinya hanya diminta menunggu.
"Lho, sampai kapan kita menunggu?" tandasnya.
Hal senada disampaikan Aisyah. Bahkan, ia mengaku sudah lima hari tidak bisa menggunakan jaringan internet Indihome miliknya.
"Kalau sampai besok tidak ada respons dari pihak petugas, saya akan pindah layanan internet lainnya saja," cetusnya.
Sebagai pelanggan, Aisyah mengaku tidak mau dirugikan.
"Pihak Indihome WiFi seharusnya tahu diri. Masak, kewajiban pelanggan tidak boleh telat bayar. Bahkan ada denda jika terjadi keterlambatan. Tapi, kalau ada gangguan seperti ini petugas tidak mau tahu," katanya. (ugi/rev)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
