PT KAI Minta Maaf, Perjalanan KA di Doap 7 Madiun Terganggu Imbas Banjir Jakarta

1. KA 253 Jayakarta (Surabaya Gubeng – Jombang - Kertosono – Madiun – Pasar Senen) keberangkatan dari Stasiun Jombang pukul 15.30 WIB.

2. KA 101A Singasari (Blitar – Kertosono – Madiun – Pasar Senen) keberangkatan Stasiun Blitar pukul 16.35

Ke Stasiun Gambir

1. KA 75A Bima (Surabaya Gubeng – Jombang - Kertosono – Madiun - Gambir) keberangkatan dari Stasiun Jombang pukul 18.06 WIB.

2. KA 71A Gajayana (Malang – Blitar - Kertosono – Madiun – Gambir) keberangkatan dari Stasiun Blitar pukul 15.57 WIB.

Bagi penumpang KA yang sudah memesan tiket pada KA yang dibatalkan perjalanannya, dapat melakukan pembatalan melalui aplikasi KAI Access ataupun loket pembatalan yang terdapat di stasiun. Pembatalan tiket karena KA batal akan dikembalikan 100%.

Informasi perjalanan KA dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) diantaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021)121, Layanan pelanggan cs@kai.id dan Sosial media @keretaapikita @kai121_1

"Para pelanggan yang terdampak telah kami hubungi seluruhnya, untuk menginformasikan terkait kondisi terbaru perjalanan KA. Info selengkapnya pelanggan dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121," pintanya.

Ixfan menambahkan, KAI saat ini tengah melakukan berbagai upaya untuk memulihkan perjalanan kereta api di lokasi tersebut. Penanganan dilakukan baik dari sisi pengaturan operasional KA maupun prasarana jalur KA.

“Kami berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan KA. Semoga cuaca segera membaik dan banjir segera teratasi agar jalur kereta api yang terdampak kembali normal serta perjalanan kereta api dapat beroperasi dengan lancar. Namun demikian untuk sampai saat ini wilayah Daop 7 secara umum dalam kondisi aman lancar dan terkendali,” pungkasnya. (hen/ian)