JAKARTA,BANGSAONLINE.com - Para Wajib Bajak banyak yang mengeluhkan kendala lapor pajak di Coretax.
Salah satunya karena portal Coretax menampilkan Error 400, terutama dengan pesan “nilai non-null diperlukan”.
Gangguan ini ramai dikeluhkan sejak pekan lalu dan berdampak pada tertundanya proses pelaporan pajak, baik oleh Wajib Pajak pribadi maupun konsultan pajak.
Meski terlihat teknis, Error 400 di Coretax sebenarnya bisa diatasi dengan langkah yang tepat.
Apa Itu Error 400 di Coretax?
Secara umum, HTTP Error 400 (Bad Request) berarti server tidak dapat memproses permintaan karena data yang dikirim tidak sesuai atau tidak lengkap.
Dalam sistem Coretax, Error 400—terutama yang disertai pesan “nilai non-null/non-kosong diperlukan”—menunjukkan adanya data wajib yang kosong, tidak valid, atau gagal diverifikasi oleh sistem.
Namun, penyebab Error 400 tidak selalu berasal dari kesalahan pengguna.
Penyebab Umum Error 400 Coretax
Beberapa faktor yang paling sering memicu Error 400 di Coretax antara lain:
- Kolom wajib belum terisi atau format data salah
- Sesi login kedaluwarsa karena terlalu lama tidak aktif
- Cache dan cookies browser bermasalah
- Perbedaan zona waktu perangkat
- Lonjakan trafik atau pemeliharaan server DJP
Solusi Error 400 Coretax yang Direkomendasikan DJP
Direktorat Jenderal Pajak melalui akun resmi @kring_pajak menyarankan langkah-langkah berikut untuk mengatasi Error 400 secara mandiri:
