Coretax by DJP
SIDOARJO,BANGSAONLINE.com - Kendala Coretax yang kerap dialami wajib pajak salah satunya saat ingin download Bukti Potong (Bupot) atau Bukti Penerimaan Pajak Unifikasi (BPPU).
Terkadang, saat proses download dokumen, bisa-bisa log out sendiri. Padahal saat membuka eBupot sudah siap.
BACA JUGA:
- Solusi Eror Coretax Terbaru: Cara Download Bukti Potong SPT dan Kenapa Tak Bisa Unduh Bupot?
- Gubernur Khofifah Salurkan 8 Jenis Bansos di Madiun, Warga Miskin Ekstrem Terima Rp1,5 Juta
- Tegaskan Semangat Gotong Royong, Bupati Mojokerto Dampingi Gubernur Jatim Salurkan Ribuan Bansos
- Khofifah Kucurkan Bansos Rp7 M Lebih di Kabupaten Malang, Perkuat Jaring Pengaman Sosial
Sebelum mengetahui solusinya, pastikan Anda memahami dulu apa saja penyebab log out Coretax saat hendak download eBupot agar bisa lancar mengatasinya.
Penyebab Log Out Coretax saat Download eBupit atau BPPU
1. Cache dan Cookies yang Menumpuk
Cache dan cookies yang menumpuk di browser dapat menyebabkan sistem tidak berjalan optimal, sehingga Coretax mendeteksi sesi pengguna sebagai tidak valid dan otomatis melakukan log out.
2. Koneksi Internet Tidak Stabil
Koneksi yang terputus atau tidak stabil dapat membuat sesi login di Coretax menjadi tidak valid, sehingga sistem menganggap pengguna keluar dari aplikasi.
3. Kesalahan atau Bug pada Sistem Coretax
Beberapa pengguna melaporkan bahwa setelah memilih menu eBupot - BPPU, sistem langsung keluar secara otomatis. Ini bisa jadi disebabkan oleh bug atau kesalahan teknis dalam sistem Coretax itu sendiri.
4. Penggunaan Browser yang Tidak Kompatibel
Coretax lebih optimal dijalankan di browser tertentu. Jika menggunakan browser yang kurang kompatibel, sistem bisa mengalami kendala seperti log out otomatis.
Solusi Jika Mendadak Log Out saat Buka atau Download eBupot
1. Bersihkan Cache dan Cookies Browser
- Buka pengaturan browser yang digunakan (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, dll.).
- Cari opsi ‘Clear browsing data’ atau ‘Hapus data penjelajahan’.
- Pilih untuk menghapus cache dan cookies.
- Restart browser dan coba akses Coretax kembali.
2. Gunakan Mode Incognito atau Private Window
- Jika membersihkan cache tidak berhasil, coba gunakan mode incognito atau private window pada browser. Caranya:
- Google Chrome: Tekan Ctrl + Shift + N
- Mozilla Firefox: Tekan Ctrl + Shift + P
- Microsoft Edge: Tekan Ctrl + Shift + N
- Buka Coretax dalam mode ini dan coba kembali mengakses eBupot atau mengunduh BPPU.
3. Ganti Browser atau Perangkat
Klik Berita Selanjutnya
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
