Wujudkan Birokrasi Bersih dan Pelayanan Prima, Pemkab Sidoarjo Beri Penghargaan Kinerja OPD

(TEKEN: Wabup Subandi menandatangani perjanjian kinerja OPD, di Pendapa Delta Wibawa, Selasa (9/11/2021). foto: Kominfo Sidoarjo)

Perangkat daerah tidak boleh lagi hanya memikirkan realisasi kegiatan rutin dan serapan anggaran. Tetapi juga harus memikirkan apakah keberadaannya sudah memberikan hasil kinerja nyata yang dirasakan oleh masyarakat.

"Pelayanan publik yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat merupakan wujud nyata dari keberhasilan pelaksanaan Reformasi Birokrasi yang telah dilaksanakan oleh pemerintah," urai Subandi.

Wabup Subandi sendiri tidak memungkiri bahwa pelayanan publik bergerak secara dinamis mengikuti perkembangan zaman. Masyarakat saat ini sangat bergantung pada gadget dan teknologi informasi.

Oleh karenanya pemerintah dituntut mampu dan cepat beradaptasi dengan segala perubahan agar dapat memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat.

Ditegaskannya, kegiatan penilaian kinerja unit penyelenggara pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Bagian Organisasi Setda itu menjadi langkah awal menuju pelayanan publik berstandar.

"Saya berharap dengan kegiatan seperti ini dapat memacu semangat para kepala perangkat daerah, dan unit kerja lainnya, untuk dapat berkompetisi dalam arti positif, guna sama-sama meningkatkan kualitas pelayanan publik," harap Subandi.

Dengan kegiatan evaluasi semacam itu, lanjut Subandi, diharapkan dapat diperoleh gambaran mengenai hal apa yang perlu untuk diperbaiki dan ditingkatkan lebih lanjut.

Dia juga berharap bagi OPD yang sudah memperoleh nilai yang prima yaitu para Top 3 kinerja pelayanan publik terbaik, sebaiknya tidak terlena dan berpuas diri.

Pasalnya sifat pelayanan publik selalu dinamis mengikuti kebutuhan masyarakat. Sedangkan bagi mereka yang belum memperoleh nilai yang memuaskan, dimintanya agar terus berbenah serta belajar untuk terus memperbaiki diri.

"Spirit tersebut perlu terus ditumbuhkan, dijaga, dan ditularkan agar optimisme tersebut mampu merubah dan membentuk mental ASN yang melayani," pesan Subandi. (adv/sta/ian)