GRESIK, BANGSAONLINE.com - Peserta JKN atau Jaminan Kesehatan Nasional kini dapat memperoleh informasi layanan kesehatan lebih praktis melalui Aplikasi Mobile JKN. Fitur terbaru memungkinkan peserta mengetahui ketersediaan tempat tidur rawat inap hingga jadwal tindakan operasi yang telah ditentukan.
Kepala BPJS Kesehatan Gresik, Janoe Tegoeh Prasetijo, menyebut pengembangan layanan digital terus dilakukan untuk memudahkan peserta.
“Informasi ini dapat membantu pasien maupun keluarga mempersiapkan pelayanan kesehatan ketika membutuhkan perawatan lebih lanjut. Ada beberapa fitur yang mungkin belum banyak diketahui peserta, yang dapat membantu mereka mendapatkan informasi dengan praktis,” ujarnya.
Selain status kepesertaan dan administrasi, Mobile JKN juga menyediakan fitur antrean online sehingga peserta dapat mengambil nomor antrean sebelum datang ke fasilitas kesehatan. Aplikasi ini juga menampilkan jadwal layanan BPJS Keliling serta akses ke Care Center 165 untuk bantuan lebih lanjut.
Janoe menambahkan, berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan dapat dilakukan melalui aplikasi, mulai dari pengecekan status dan iuran, perubahan data, skrining riwayat kesehatan, hingga penyampaian pengaduan.
“Mobile JKN juga dapat digunakan untuk mengecek status kepesertaan, informasi iuran, mengubah data kepesertaan, hingga menyampaikan pengaduan,” katanya.
Salah satu peserta JKN di Gresik, Ivan (24), mengaku sebelumnya hanya menggunakan aplikasi untuk mengecek status kepesertaan dan iuran. Setelah mengetahui fitur tambahan, ia menilai aplikasi tersebut memberikan lebih banyak kemudahan.
“Ternyata Aplikasi Mobile JKN lebih lengkap. Dengan semakin banyak fitur tersebut, akan semakin banyak kemudahan yang bisa dimanfaatkan,” ucapnya.
Dengan semakin lengkapnya fitur, BPJS Kesehatan berharap peserta tidak hanya menggunakan Mobile JKN untuk urusan administrasi, tetapi juga memanfaatkannya sebelum menjalani pelayanan di fasilitas kesehatan. (red)
