Wakil Wali Kota Pasuruan, Adi Wibowo, saat memimpin rapat terkait kompetisi inovasi layanan publik.
KOTA PASURUAN, BANGSAONLINE.com - Pemkot Pasuruan melalui bagian organisasi sekretariat daerah bakal menyelenggarakan Kompetisi Inovasi Layanan Publik pada tahun ini. Ajang tersebut diselenggarakan untuk meningkatkan kultur dan semangat berinovasi dalam hal pelayanan publik.
Sosialisasi terkait kegiatan itu telah dilaksanakan secara daring kepada para unit penyelenggara layanan publik pada hari ini, Jumat (28/10/2022). Wakil Wali Kota Pasuruan, Adi Wibowo, telah memberi arahan kepada para peserta dan berharap agar kompetisi inovasi layanan publik jadi momentum untuk menjawab tantangan peningkatan kualitas layanan terhadap masyarakat.
"Saat ini publik memiliki ekspektasi yang tinggi terhadap kualitas layanan pemerintah. Oleh karena itu, inovasi menjadi salah satu ruh dan spirit bagi pemerintah untuk melaksanakan pelayanan publik yang berkualitas," ujarnya.
Menurut dia, ajang itu menjadi sebuah keniscayaan bagi suatu pemerintah daerah untuk melakukan tranformasi pelayanan publik melalui inovasi-inovasi di berbagai bidang. Ia menyebut, kemajuan dalam sebuah pemerintah daerah salah satunya dapat diukur melalui inovasi layanan yang dilakukan.
"Penyelenggara negara harus terus berinovasi. Sistem pelayanan kita harus terus bertranformasi dengan orientasi pelayanan prima. Tuntutan publik tentang pelayanan seperti apa yang mereka inginkan harus kita tangkap," tuturnya.
