SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Persaingan industri perhotelan di Surabaya mendorong Mercure Surabaya Grand Mirama melakukan transformasi besar dengan menghadirkan konsep baru yang lebih modern, elegan, dan berorientasi pada pengalaman tamu.
Cluster General Manager Mercure Surabaya Grand Mirama dan Grand Mercure Malang Mirama, Sugito Adhi, menyebut transformasi ini sebagai investasi jangka panjang.
“Kami ingin menjadikan Mercure Surabaya Grand Mirama bukan sekadar tempat menginap, melainkan destinasi ikonik yang memenuhi seluruh ekosistem kebutuhan tamu," ujarnya melaui keterangan tertulis yang diterima BANGSAONLINE.com, Rabu (15/7/2026)
"Dengan wajah baru yang modern namun tetap hangat, kami optimistis dapat memberikan pengalaman berkesan bagi pelaku bisnis maupun keluarga,” imbuhnya.
Hotel bintang empat di bawah jaringan Accor ini kini tampil sebagai one-stop destination dengan fasilitas akomodasi, kuliner, dan ruang pertemuan dalam satu kawasan.
Perubahan mencolok terlihat dari desain lobi yang menghadirkan suasana eksklusif tanpa meninggalkan sentuhan lokal khas Mercure.
Hotel juga memperkenalkan Privilege Room dan Privilege Suite Room yang direnovasi total, mengusung konsep modern berpadu budaya lokal untuk kenyamanan tamu bisnis maupun keluarga.
Di sektor MICE, Mercure Surabaya Grand Mirama memperkuat daya saing melalui Grand Ballroom berkapasitas 1.000 orang tanpa pilar, dilengkapi 50 titik rigging berkapasitas 400-500 kilogram per titik.
Fasilitas ini menjadikannya salah satu venue representatif untuk konferensi internasional, pameran besar, hingga resepsi pernikahan mewah.
Pengalaman tamu semakin lengkap dengan empat restoran dalam satu area hotel, yakni Lan Hua Chinese Restaurant, Ebisu Japanese Restaurant, Trimurti Restaurant, dan Coffee Cafe. Kehadiran beragam kuliner ini menegaskan posisi Mercure Surabaya Grand Mirama sebagai destinasi gaya hidup.
Didukung lokasi strategis di Jalan Raya Darmo, fasilitas lengkap, dan layanan berstandar internasional, Mercure Surabaya Grand Mirama menegaskan komitmennya sebagai destinasi utama untuk bisnis, MICE, dan wisata di Surabaya. (dad/mar)
