Dishub Surabaya Siapkan Tombol Penilaian Sopir Suroboyo Bus dan Wira-Wiri

Melalui sistem tersebut, penumpang dapat memberikan penilaian secara langsung setelah menggunakan layanan Suroboyo Bus maupun Wira-Wiri.

"Jadi ketika penumpang turun itu ada pilihan, yaitu memencet (tombol) puas atau tidak puas. Karena ini memang merupakan perintah dari Bapak Wali Kota (Eri Cahyadi). Warga kota yang menaiki Wira-Wiri, feeder atau Suroboyo Bus nanti akan ada pilihan kepuasannya, puas atau tidak puas," ujarnya.

Menurut Trio, hasil penilaian dari penumpang akan menjadi salah satu indikator evaluasi kinerja pengemudi yang dilakukan setiap bulan.

Apabila tingkat kepuasan penumpang rendah, Dishub akan memberikan sanksi sesuai tingkat pelanggaran yang dilakukan.