Telkomsel saat memberikan penghargaan kepada pelanggan prioritasnya. Foto: Hms
BANGKALAN, BANGSAONLINE.com - Telkomsel terus berkomitmen menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan setianya melalui berbagai layanan dan program eksklusif.
Sebagai bentuk apresiasi, Telkomsel menggelar acara “Greeting & Gathering Spesial Pelanggan Prioritas” yang berlangsung di Bangkalan, Kamis (11/12) lalu, dengan mengundang sebanyak 20 pelanggan prioritas yang terpilih.
Acara ini menjadi wadah silaturahmi sekaligus memberikan informasi terbaru mengenai layanan unggulan Telkomsel, termasuk produk digital, paket eksklusif, dan benefit khusus yang dirancang untuk mendukung gaya hidup digital pelanggan.
Selain itu, melalui jamuan makan malam, Telkomsel juga menghadirkan sesi interaktif dan hiburan menarik untuk memberikan pengalaman yang berkesan.
“Kami sangat mengapresiasi loyalitas pelanggan Telkomsel Prestige. Melalui acara ini, kami ingin memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus mendengar langsung pengalaman berkesan hingga uneg-uneg pelanggan mengenai layanan Telkomsel," kata General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, Andri Kurniawan.
Kegiatan ini merupakan salah satu rangkaian benefit dari Telkomsel Prestige, program loyalitas yang diberikan pada pelanggan Telkomsel (khususnya kategori Platinum). Semakin tinggi tier pelanggan, maka akan semakin banyak fasilitas istimewa, layanan, dan penawaran eksklusif yang akan diterima.
“Untuk menjadi pelanggan Telkomsel Prestige, nomor pelanggan harus telah aktif minimal selama enam bulan dan memiliki rata-rata transaksi atau pembayaran sebesar sedikitnya Rp 100.000 setiap bulan. Program ini terbagi menjadi beberapa kategori, yakni Gold, Platinum, dan yang tertinggi adalah Diamond,” ujar Andri.
Ada beragam benefit yang ditawarkan seperti akses airport lounge, asisten personal yang membantu kebutuhan layanan Telkomsel, diskon voucher eksklusif, undangan nonton film atau konser, hingga antrean prioritas GraPARI.
Sebagai informasi, Pelanggan Telkomsel juga dapat menukarkan Telkomsel Poinnya melalui beragam promo menarik melalui aplikasi MyTelkomsel. (mid/rev)
