
KOTA KEDIRI, BANGSAONLINE.com - Wali Kota Kediri, Vinanda Prameswati, menyaksikan langsung simulasi 2 program layanan kesehatan digital terbaru, yakni Sobat Dokter dan Siap Mbak dari Command Center Balai Kota Kediri, Rabu (30/7/2025).
Simulasi dilakukan untuk menguji teknis dan mekanisme operasional kedua program sebelum diterapkan secara penuh di lapangan.
Program Sobat Dokter memungkinkan warga Kediri berkonsultasi langsung dengan tenaga medis melalui aplikasi chatbot. Konsultasi ini dapat dilakukan tanpa harus mendatangi fasilitas kesehatan seperti puskesmas atau rumah sakit, dan bersifat gratis.
“Kalau diagnosa sakitnya ringan, dan cukup beli obat, maka dokter akan memberikan rekomendasi langsung melalui aplikasi. Tapi jika ditemukan indikasi penyakit serius seperti usus buntu, maka dokter akan mengarahkan pasien untuk segera datang ke fasilitas kesehatan terdekat. Pada program Sobat Dokter ini, masyarakat bisa memilih akan berkonsultasi terkait medis ataupun non-medis,” urai Vinanda.
Sementara itu, layanan Siap Mbak merupakan Sistem Antrean Pelayanan Masyarakat untuk Laboratorium Kesehatan Daerah yang berbasis daring. Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat mendaftar dari rumah dan memperoleh nomor antrean digital, sehingga waktu tunggu bisa diminimalkan.
“Sebelumnya masyarakat harus datang dulu, ambil nomor antrean, dan menunggu lama di lokasi. Dengan aplikasi ini, mereka bisa memperkirakan jam kedatangan dan memanfaatkan waktu lebih efektif,” kata Vinanda.
Dengan diluncurkannya 2 program ini, Wali Kota Kediri berharap pelayanan kesehatan publik di daerahnya dapat semakin optimal, efisien, dan terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. (uji/mar)