Bupati Pamekasan Baddrut Tamam saat menggelar satu tahun berjalannya program PCC di Peringgitan Dalam Mandhapa Aghung Ronggosukowati.
PAMEKASAN, BANGSAONLINE.com - Program Pamekasan Call Care (PCC) yang merupakan gagasan Bupati Baddrut Tamam di bidang kesehatan untuk memberikan pelayanan excellent kepada masyarakat terbukti sangat bermanfaat bagi masyarakat. Program yang sudah berjalan genap 1 tahun ini di antaranya berupa pengadaan mobil sigap kepada 178 desa yang tersebar di 13 kecamatan.
Untuk memperingati satu tahun program PCC ini Bupati Baddrut menggelar tasyakuran sederhana di Peringgitan Dalam Rumah Dinas Bupati Mandhapa Aghung Ronggosukowati, Kamis (20/5/21) kemarin. Acara ini dihadiri Sekretaris Daerah (Sekda) Totok Hartono bersama para asisten, dinas kesehatan, dan operator hingga sopir mobil layanan kesehatan masyarakat.
Acara tersebut dilaksanakan secara virtual bersama pusat kesehatan masyarakat (puskesmas), pihak kecamatan, rumah sakit, lurah dan kepala desa se-Kabupaten Pamekasan.
Dalam perjalanannya, program yang melayani konsultasi kesehatan dan antar jemput orang sakit melalui fasilitas mobil sigap yang diberikan kepada pemerintah desa tersebut mendapat respons positif dari masyarakat.
Buktinya, rata-rata ada seribu penelepon dalam setiap bulan dalam setahun terakhir. Baik penelepon itu sekadar konsultasi kesehatan, meminta antar atau jemput orang sakit ke puskesmas atau rumah sakit, termasuk penelepon yang nge-prank petugas.
"Penelepon dari data yang saya terima ada yang 1.029 selama sebulan. Ada yang 500, ada yang 600. Kalau dihitung rata-rata masyarakat yang menghubungi PCC dalam satu harinya tidak kurang dari 10 orang. Artinya apa, PCC ini memiliki manfaat yang luar biasa dalam memfasilitasi masyarakat," kata Bupati Baddrut usai acara tumpengan bersama seluruh operator PCC.
Bupati yang akrab disapa Mas Tamam itu mengatakan, pihaknya terus melakukan beberapa upaya untuk meningkatkan pelayanan dari program tersebut, mulai pelatihan sopir, perbaikan mobil yang mengalami kecelakaan, peremajaan stiker, dan lain-lain untuk menunjang kenyamanan masyarakat.
"Kemudian, kita juga akan memasifkan nomor telepon. Karena tadi ada yang usul sudah ada yang buram. Saya sampaikan terima kasih kepada semuanya yang telah bekerja luar biasa. PCC ini murni persembahan pemkab untuk masyarakat Pamekasan," tegasnya.
Mas Tamam menyampaikan, program itu untuk memudahkan serta meringankan beban masyarakat desa ketika hendak pergi ke puskesmas atau rumah sakit. Sebab, kebanyakan masyarakat tidak mampu di desa enggan pergi ke layanan kesehatan lantaran biaya yang cukup tinggi, mulai berangkat hingga pulang dari tempat layanan kesehatan.
