MALANG, BANGSAONLINE.com – Komitmen Direktur Utama Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang, Syamsul Hadi, dalam melakukan inovasi terhadap layanan demi membangun kepercayaan masyarakat akhirnya berbuah hasil.
Syamsul Hadi meraih penghargaan CEO BUMD Terinovatif yang diberikan dalam ajang 9.9 Awarding bertema “Melesat Hebat”, sekaligus memperingati HUT ke-4 Ketik.com di Surabaya, Rabu (9/9/2026).
Syamsul Hadi menegaskan, penghargaan tersebut tidak dipandang semata sebagai capaian pribadi. Menurutnya, apresiasi itu merupakan bentuk kepercayaan terhadap sistem dan inovasi yang selama ini dibangun untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, kami bersyukur sistem yang dibangun bisa mendapatkan kepercayaan dari masyarakat dalam rangka peningkatan pelayanan,” ujar Syamsul Hadi, Jumat (11/9/2026).
Bagi Perumda Tirta Kanjuruhan, inovasi merupakan bagian penting dalam menjawab tuntutan masyarakat terhadap layanan air minum yang semakin cepat, mudah, dan berkualitas.
Karena itu, penghargaan tersebut sekaligus menjadi dorongan untuk tidak berhenti melakukan pembenahan.
Syamsul mengatakan, capaian yang diraih harus menjadi energi untuk terus mengembangkan sistem pelayanan. Kepercayaan masyarakat menjadi ukuran penting dari keberhasilan inovasi yang dilakukan perusahaan daerah.
Penghargaan CEO BUMD Terinovatif ini menempatkan inovasi sebagai bagian penting dari kepemimpinan Syamsul Hadi di Tirta Kanjuruhan.
"Tantangannya kini adalah bagaimana inovasi tersebut terus dikembangkan agar dampaknya semakin nyata dan dirasakan langsung oleh masyarakat" pungkasnya. (dad/msn)
