Aplikasi Mobile JKN Permudah Ganti Faskes dan Akses Layanan Kesehatan Peserta BPJS Kesehatan

KEDIRI, BANGSAONLINE.com - Program JKN atau Jaminan Kesehatan Nasional yang dikelola oleh BPJS Kesehatan terus menghadirkan inovasi demi kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat. Salah satu terobosan yang dirasakan langsung manfaatnya oleh peserta adalah Aplikasi Mobile JKN.

Yayuk Puji Rahayu (44), warga Desa Slumbung, Kecamatan Ngadiluwih, Kabupaten Kediri, mengaku sangat terbantu dengan fitur penggantian Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) melalui aplikasi tersebut.

BACA JUGA:

"Saya awalnya berniat untuk datang ke kantor BPJS Kesehatan agar bisa mengganti FKTP ke yang lebih dekat dengan rumah. Tapi setelah anak saya memberitahu tentang Aplikasi Mobile JKN, saya langsung coba untuk mengubahnya melalui aplikasi tersebut. Ternyata, prosesnya jauh lebih mudah dan cepat dari yang saya bayangkan," ucapnya pada Senin (11/8/2025).

Ia menjelaskan, proses penggantian FKTP sangat sederhana dan bisa dilakukan hanya dalam beberapa langkah melalui ponsel.

"Prosesnya sangat mudah, hanya perlu masuk ke menu perubahan data peserta, pilih fasilitas kesehatan tingkat I, kemudian pilih provinsi dan kota/kabupaten, lalu pilih nama faskes yang diinginkan, dan simpan. Semua langkah tersebut bisa dilakukan dengan sangat cepat dan praktis," paparnya.

Meski perubahan FKTP berhasil dilakukan, status faskes baru akan aktif mulai tanggal 1 di bulan berikutnya. Selain fitur penggantian faskes, Yayuk juga memanfaatkan fitur antrean online, skrining kesehatan, dan riwayat pelayanan kesehatan yang tersedia di aplikasi.