Kabid Humas Polda Jatim saat memberi sambutan.
SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Bidang Humas Polda Jawa Timur menggelar Rapat Kerja Teknis (Rakernis) 2025, Senin (26/5/2025). Agenda tersebut menjadi forum strategis bagi jajaran Humas Polri dalam memperkuat komunikasi publik guna menjaga stabilitas keamanan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Rakernis tahun ini mengangkat tema 'Melalui Optimalisasi Manajemen Media, Humas Polda Jatim Siap Mendukung Kebijakan Kapolri dalam rangka Mewujudkan Program Asta Cita Presiden RI Menuju Indonesia Emas 2045'.
Kabid Humas Polda Jatim, Kombes Pol Jules Abraham Abast, menekankan pentingnya peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) kehumasan, pemanfaatan teknologi digital, serta respons cepat dalam menangani isu-isu strategis.
"Kita tidak hanya dituntut untuk menyampaikan informasi, tetapi juga memastikan bahwa pesan yang kita sampaikan dipahami dan diterima dengan baik oleh masyarakat," ujarnya saat memberi sambutan.
Ia pun menyoroti pentingnya kolaborasi antara Humas Polri dengan media massa, komunitas, serta pemangku kepentingan lainnya. Menurut dia, sinergi yang kuat akan memperkuat ekosistem komunikasi publik yang sehat dan kredibel.
Selain itu, disebutkan pula kepercayaan publik terhadap Polri mengalami tren positif dengan tingkat kepercayaan mencapai 70 persen. Namun, ia mengingatkan soal pekerjaan rumah yang perlu diselesaikan, terutama dalam pelayanan publik dan keterlibatan masyarakat.
"Tetapi kita tidak boleh berpuas diri. Masih ada catatan penting, terutama dalam hal pelayanan publik dan keterlibatan masyarakat. Ini menjadi PR bagi kita semua," tuturnya.
Rakernis ini dianggap menjadi momentum bagi Bidang Humas Polda Jatim untuk mengevaluasi efektivitas berbagai kanal komunikasi resmi Polri, seperti Tribrata News, TV Polri, media sosial, dan website pengaduan masyarakat. Hasil survei menunjukkan, kesadaran masyarakat terhadap kanal-kanal ini masih perlu ditingkatkan.
"Bagaimana masyarakat bisa percaya dan memanfaatkan layanan kita jika mereka tidak tahu keberadaannya? Ini tugas kita semua untuk memastikan kanal komunikasi Polri dikenal dan dimanfaatkan secara maksimal," paparnya.
Sebagai langkah konkret, Bidang Humas Polda Jatim akan memperkuat program edukasi dan pelatihan bagi jajaran kehumasan di tingkat Polda dan Polres sesuai dengan arahan Divisi Humas Mabes Polri.
Selain itu, optimalisasi penggunaan teknologi digital, termasuk pemantauan isu melalui media monitoring, akan terus ditingkatkan.
Kegiatan ini juga menjadi ajang apresiasi bagi jajaran Humas Polres di wilayah Polda Jatim yang aktif dalam publikasi informasi kepolisian.
Beberapa Humas Polres yang dinilai unggul dalam strategi komunikasi publik diberikan penghargaan sebagai bentuk motivasi untuk meningkatkan kinerja kehumasan.
Melalui Rakernis 2025, Bidang Humas Polda Jatim menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan zaman.
"Dengan strategi komunikasi yang lebih presisi, kita berharap dapat semakin dekat dengan masyarakat dan menjaga stabilitas keamanan di tengah tantangan yang terus berkembang," ucap Kabid Humas Polda Jatim. (rus/mar)
