MCS BPJS Kesehatan Hadir di DPRD Ponorogo
Editor: Revol Afkar
Wartawan: Novian
Kamis, 20 September 2018 00:10 WIB
PONOROGO, BANGSAONLINE.com - Kini BPJS Kesehatan Ponorogo memiliki strategi jemput bola dengan menghadirkan mobile customer service (MCS) di DPRD Kabupaten Ponorogo. Langkah ini guna mendekatkan pelayanan peserta langsung sekaligus meningkatkan kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional dan Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).
Kedatangan mobil MCS ini disambut antusias oleh para pegawai di instansi pemerintahan. Terlihat dari banyaknya pegawai yang meluangkan waktunya untuk mendatangi mobil MCS untuk kepengurusan kartu JKN-KIS mereka.
BACA JUGA:
Pastikan Keabsahan Ijazah, Komisi A DPRD Ponorogo Sambangi Kampus Giri Sancoko
Komisi C DPRD Ponorogo Kunker ke Kabupaten Kediri, Ajak ARPL Diskusi Soal Lingkungan Hidup
Dipanggil Soal Dugaan 14 Kades di Ponorogo Ikut Kampanye, Anggota DPRD Balik Tanya
Forum Masyarakat Peduli Ponorogo Tuntut Lelang Proyek dari Dana Utangan Rp 200 Miliar Ditunda
Kepala BPJS Kesehatan Ponorogo Mujoko menjelaskan, dengan hadirnya MCS di lingkungan DPRD Kabupaten Ponorogo nantinya bisa memberikan peluang pelayanan peserta langsung.
“Acara ini sebenarnya kedua BPJS Kesehatan Kabupaten Ponorogo dalam mendatangkan mobil MCS ke instansi pemerintah. Hari Jumat yang lalu kami mengunjungi Gedung Pelayanan Terpadu Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, dan KB sampai pukul 15.00. Karena di sini personelnya tidak terlalu banyak, mungkin bisa lebih cepat," jelasnya.
Selain mendatangkan mobil MCS, BPJS Kesehatan juga berkoordinasi dengan instansi terkait untuk menunjuk salah seorang pegawai untuk menjadi PIC atau penanggung jawab dalam pengurusan administrasi kartu BPJS. Tujuannya supaya setiap pegawai tidak perlu datang satu per satu ke kantor. Cukup dengan menyerahkan data ke PIC kemudian diserahkan ke BPJS Kesehatan secara kolektif yang kemudian akan ditindaklanjuti.
Simak berita selengkapnya ...