PDAM dan DPUTR Paling Banyak Disorot Masyarakat
Editor: Revol Afkar
Wartawan: M. Syuhud Almanfaluty
Selasa, 28 Agustus 2018 19:21 WIB
GRESIK, BANGSAONLINE.com - Berdasarkan Kontak Layanan Pengaduan dan Informasi Publik (Klik) milik Bagian Humas dan Protokol Pemkab Gresik, PDAM Giri Tirta dan Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (DPUTR) menjadi instansi atau perusahaan yang paling banyak disorot masyarakat.
Menurut Kasubag Pengaduan Masyarakat pada Bagian Humas dan Protokol, Partiwi Agustia, alasan dua instansi di bawah naungan Pemkab Gresik ini mendapat banyak pengaduan karena bidang yang ditangani bersentuhan langsung dengan masyakat.
BACA JUGA:
Dianggap Langgar SE Kemendagri, Pemkab Gresik Tunggu Keputusan soal Keabsahan Mutasi 147 Pejabat
Bupati dan Wabup Gresik Bagikan Ratusan Paket Sembako untuk Sopir Angkutan Umum
Pemkab Gresik Tegaskan Tak Beri Pendampingan Hukum untuk Tersangka Korupsi Hibah UMKM
Bupati Gresik Resmikan Masjid KH Robbach Ma'sum
"Begitu melihat ada masalah, mereka langsung membuat pengaduan yang disampaikan secara online ke Klik Gresik," ujarnya, Selasa (28/8).
Tiwi, begitu akrab dipanggil, mengungkapkan adanya peningkatan peningkatan pengaduan jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Di PDAM misalnya, pada tahun 2017 lalu, jumlah pengaduan masarakat sebanyak 29. Sementara, pada tahun 2018 hingga Agustus sekarang sudah ada sebanyak 36 pengaduan.
Pengaduan dari masyarakat itu beragam. Di antaranya, soal air macet, air keruh, meteran air rusak, sudah daftar pasang baru meteran tapi tak ada realisasi. "Tapi, selama ini yang paling banyak soal air tidak mengucur," ungkapTiwi.
Simak berita selengkapnya ...