Tingkatkan Kepuasan Masyarakat, Polres Ngawi Gelar Pelatihan Kemampuan Etika Budaya Melayani | BANGSAONLINE.com - Berita Terkini - Cepat, Lugas dan Akurat

Tingkatkan Kepuasan Masyarakat, Polres Ngawi Gelar Pelatihan Kemampuan Etika Budaya Melayani

Editor: Revol Afkar
Wartawan: Zainal Abidin
Kamis, 01 Desember 2022 13:42 WIB

Anggota Polres Ngawi bersama kapolres dan narasumber foto bersama usai kegiatan.

Menurutnya, pelayanan yang utama berada di frontliner, mulai dari pos penjagaan, SPK, unit pembuatan SKCK, unit pengaduan masyarakat, unit pembuatan SIM, dan unit lain yang terkait dengan pelayanan publik.

"Tanpa didukung oleh SDM yang profesional, maka prasarana penunjang yang sudah tersedia di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Ngawi saat ini maka tidak akan ada artinya," tegasnya.

Sementara Dian Saputra dalam paparannya menekankan ada 2 poin utama dalam melayani masyarakat, yakni personal groming dan strategi komunikasi.

"Jadilah manusia yang 'bisa merasa' jangan 'merasa bisa,' agar kita mau belajar dan belajar lagi untuk menjadi lebih baik lagi," tutur Dian Saputra. (nal/rev)

 

Berita Terkait

Bangsaonline Video