SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Sampai dengan triwulan pertama atau sampai bulan Maret tahun ini, pelanggan PLN Distribusi Jawa Timur tercapai 116.356 pelanggan atau 21 persen dari target yaitu 25 persen dari target total pelanggan. PLN Distribusi Jatim akan memenuhi target tersebut pada triwulan ke 2 tahun 2015.
Deputi Manajer Komunikasi Dan Bina Lingkungan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Pinto Raharjo mengatakan, sampai bulan Maret atau triwulan ke 1 memang belum mencapai target, namun ia yakin target di akhir triwulan ke 2 dapat terpenuhi,” ujar Pinto.
Ia menjelaskan, pendapatan PLN Distribusi Jatim untuk bulan Maret 2015 mencapai Rp 2,484 triliun, Januari Rp 2,525 triliun, dan di bulan Februari 2015 Rp 2,273 triliun. Jadi total sejak Januari sampai Maret 2015 pendapatan PLN Distribusi Jatim mencapai Rp 7,282 triliun.
“Padahal kita menargetkan pendapatan selama triwulan ke 1 tahun 2015 sebesar Rp 8,629 triliun, tapi pencapaiannya masih Rp 7,282 triliun. Kekurangannya kita harapkan di akhir triwulan ke 2 tahun ini bisa target tersebut bisa tercapai. PLN Distribusi Jatim sendiri di tahun 2015 menargerkan pendapatan sebesar 34,519 triliun,” lanjut Pinto.
Upaya untuk mencapai target pelanggan, tambah dia, PLN Distribusi Jatim memiliki 5 program pokok yaitu, losses (kerugian Kwh yang hilang ) dibawah 6 persen, growt (pertumbuhan) 10,5 persen per tahun, HPL (Hari Pelayanan Langganan) dibawah empat hari, gangguan listrik turun 50 persen, dan tunggakan dibawah 1 persen.
Dari lima program pokok tersebut program HPL yang baru bisa terealisasi karena memang PLN ingin meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan berkonsentrasi pada lima program tersebut.
“Saat ini yang bisa dilakukan PLN Distribusi Jatim adalah fokus meningkatkan layanan ke pelanggan dan efisiensi. Dengan melakukan ke dua hal ini diharapkan target target baik jumlah pelanggan maupun pendapatan akan terealisasi sesuai yang ditargetkan oleh perusahaan tanpa harus mengurangi layanan kepada pelanggan PLN,” ungkapnya.